Chính Sách Bảo Mật 1xbit

1xbit là nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn đăng ký và trải nghiệm dịch vụ tại 1xbit, bạn đang tin tưởng giao phó những thông tin cá nhân quan trọng. Sự tin tưởng đó không bao giờ bị xem nhẹ.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 1xbit vận hành tại địa chỉ 1xbit.fyi, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh tương tác với người dùng. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 1xbit, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Toàn bộ quy trình thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của 1xbit đều tuân thủ Luật An ninh mạng Việt Nam số 24/2018/QH14 và các quy định liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết cập nhật chính sách khi pháp luật có thay đổi để đảm bảo quyền lợi người dùng luôn được bảo vệ tốt nhất.

1xbit chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.

Mỗi loại dữ liệu 1xbit thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý thông tin của bạn theo cách vượt quá phạm vi đã thông báo dưới đây.

• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi tại 1xbit.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ: Vận hành tài khoản, lưu lịch sử cược, hiển thị số dư và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận và rửa tiền trên 1xbit.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, giải thưởng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

1xbit áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbit được mã hóa end-to-end, không thể bị đọc trộm.
• Máy chủ bảo mật cao: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng 1xbit được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian bạn là thành viên 1xbit và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.

1xbit không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và là nền tảng trong văn hóa vận hành của chúng tôi.

Trong một số trường hợp hạn chế, 1xbit có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau, với điều kiện họ phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà phát triển game: Dữ liệu phiên chơi được truyền tới nhà phát hành trò chơi theo giao thức bảo mật để đảm bảo tính công bằng và kết quả chính xác.
• Cơ quan chức năng: 1xbit sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Dịch vụ chống gian lận: Một số thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) có thể được kiểm tra qua hệ thống phát hiện gian lận độc lập để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi 1xbit.

1xbit sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 1xbit – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang – giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, trò chơi yêu thích và cài đặt thông báo của bạn để tạo trải nghiệm nhất quán mỗi lần đăng nhập.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi 1xbit phù hợp. Bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 1xbit.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 1xbit, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu 1xbit cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay trong phần hồ sơ tài khoản hoặc qua CSKH.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ những thông tin 1xbit phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu 5 năm.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 1xbit xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân sang định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu 1xbit tạm dừng xử lý một số loại dữ liệu nhất định.

1xbit nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là trách nhiệm xã hội mà 1xbit đặt lên hàng đầu.

• Quy trình xác minh tuổi được thực hiện bắt buộc khi đăng ký thông qua kiểm tra CMND/CCCD hợp lệ.
• 1xbit không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, 1xbit sẽ khóa ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 1xbit có thể liên hệ ngay qua email để được xử lý ưu tiên.

1xbit có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 1xbit sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày.
• Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1xbit sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 1xbit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@1xbit.fyi – đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong 72 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trong tài khoản 1xbit của bạn sau khi đăng nhập.
• Website chính thức: https://1xbit.fyi – mọi thông báo chính thức và cập nhật chính sách đều được đăng tại đây.