Giải trí trực tuyến nên là niềm vui, không phải gánh nặng. 1xbit cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam với đầy đủ công cụ và hướng dẫn để mỗi trải nghiệm đều được kiểm soát, an toàn và có trách nhiệm.
Cam kết của 1xbit
Tại 1xbit, chúng tôi tin rằng cá cược và chơi game trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi hoàn toàn làm chủ được bản thân. Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là bạn không được tận hưởng – mà là bạn tận hưởng đúng cách, đúng giới hạn và không để nó ảnh hưởng đến cuộc sống, gia đình hay tài chính cá nhân.
Đây là cam kết lâu dài của 1xbit với cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi đã và đang đầu tư xây dựng hệ thống công cụ tự bảo vệ toàn diện, đào tạo đội ngũ CSKH để nhận diện và hỗ trợ người chơi có nguy cơ, đồng thời tuyệt đối không nhắm đến người chơi dễ bị tổn thương.
Chơi game có trách nhiệm tại 1xbit là một cam kết hai chiều: chúng tôi cung cấp công cụ và hỗ trợ, còn bạn – người chơi – là người đưa ra quyết định cuối cùng. Cùng nhau, chúng ta có thể biến giải trí trực tuyến thành một trải nghiệm lành mạnh và bền vững.
Quan trọng: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 1xbit qua email support@1xbit.fyi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Nguyên tắc cốt lõi
Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên chơi nào tại 1xbit, hãy ghi nhớ những nguyên tắc đơn giản nhưng quan trọng này.
Quyết định trướcsố tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí tại 1xbit trong ngày hoặc tuần. Số tiền này phải là khoản dư – không phải tiền sinh hoạt, học phí hay chi phí thiết yếu khác.
Đặt đồng hồ báo thức hoặc dùng công cụ giới hạn thời gian của 1xbit. Không nên chơi liên tục quá 2 tiếng mà không nghỉ giải lao ít nhất 15 phút.
Coi các khoản cược tại 1xbit như chi phí giải trí, tương tự xem phim hay đi ăn ngoài. Đừng kỳ vọng chiến thắng là nguồn thu nhập ổn định.
Thua là một phần tự nhiên của trò chơi. Tuyệt đối không cố gắng "lấy lại tiền" bằng cách tăng mức cược sau khi thua – đây là hành vi nguy hiểm nhất dẫn đến nghiện.
Tránh chơi game khi đang mệt mỏi, căng thẳng, buồn bã hoặc sau khi uống rượu bia. Trạng thái tinh thần không ổn định dễ dẫn đến quyết định cược thiếu sáng suốt.
Đảm bảo việc chơi game tại 1xbit không chiếm quá nhiều thời gian dành cho gia đình, công việc, bạn bè và các sở thích lành mạnh khác trong cuộc sống hàng ngày.
Công cụ tự bảo vệ
1xbit cung cấp bộ công cụ chơi game có trách nhiệm toàn diện, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản. Các công cụ này được thiết kế để bạn chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình trước khi có vấn đề xảy ra.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 1xbit → vào phần Cài đặt tài khoản → chọn tab "Chơi có trách nhiệm" → chọn công cụ phù hợp. Hoặc liên hệ CSKH 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt ngay.
Tự kiểm tra
Nghiện cờ bạc thường phát triển âm thầm. 1xbit khuyến khích bạn tự kiểm tra định kỳ với những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game, tính toán kế hoạch cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng dần số tiền cược để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc ngừng chơi game nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không được chơi game trong một thời gian không?
Bạn có dùng việc chơi game như cách trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống, stress hoặc cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc che giấu số tiền và thời gian đã bỏ ra cho việc chơi game không?
Bạn có từng vay tiền, bán đồ hoặc dùng tiền dành cho các mục đích khác để chơi game không?
Việc chơi game có làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc sức khỏe của bạn không?
Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi chơi game của mình, hãy liên hệ 1xbit hoặc chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Các bước cần làm
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và can đảm nhất. Dưới đây là quy trình 1xbit khuyến nghị nếu bạn quyết định tìm kiếm sự hỗ trợ:
Gửi email đến support@1xbit.fyi hoặc chat trực tiếp trong tài khoản. Đội ngũ được đào tạo chuyên biệt để lắng nghe, không phán xét và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp ngay lập tức.
Yêu cầu khóa tài khoản 1xbit có thời hạn hoặc vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực trong vòng 72 giờ và 1xbit sẽ hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
Chia sẻ với gia đình hoặc bạn bè thân thiết về tình trạng của bạn. Sự hỗ trợ từ những người yêu thương là yếu tố quan trọng giúp vượt qua giai đoạn khó khăn.
Tham khảo ý kiến chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) đã được chứng minh hiệu quả cao trong điều trị nghiện cờ bạc.
Thay thế thời gian chơi game bằng các hoạt động lành mạnh: thể thao, học kỹ năng mới, gặp gỡ bạn bè hay tham gia các câu lạc bộ cộng đồng. Điền đầy khoảng trống bằng niềm vui tích cực.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi
1xbit nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hay chơi game có thưởng nào trên nền tảng. Đây là quy định không thể thương lượng và được thực thi ở mọi cấp độ vận hành.
Trong quá trình chơi game có trách nhiệm, 1xbit yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc (KYC) cho mọi tài khoản trước khi có thể thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này bao gồm kiểm tra CMND/CCCD để xác nhận người chơi đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh lo ngại con em mình có thể truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung gia đình và thiết lập mật khẩu bảo vệ thiết bị. 1xbit hỗ trợ mọi phụ huynh trong việc bảo vệ con em khỏi tiếp xúc với nội dung không phù hợp.
Trách nhiệm của chúng tôi
Những điều 1xbit tuyệt đối không làm, bất kể điều kiện kinh doanh hay áp lực thị trường.
Không gửi khuyến mãi hay liên hệ với người chơi đã đăng ký tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn cool-off tại 1xbit.
Chương trình khuyến mãi của 1xbit luôn có điều kiện rõ ràng, công bằng – không thiết kế để khuyến khích người chơi nạp tiền vượt ngân sách.
Mọi yêu cầu tự loại trừ tại 1xbit đều được xử lý ưu tiên trong 72 giờ, không có bước trì hoãn hay thuyết phục người chơi ở lại.
Tất cả kết quả game tại 1xbit được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập – đảm bảo công bằng tuyệt đối.
Câu hỏi thường gặp
Tham gia có trách nhiệm
Đăng ký tài khoản 1xbit ngay hôm nay, thiết lập giới hạn ngân sách ngay từ đầu và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn một cách lành mạnh, có kiểm soát.
Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi game có trách nhiệm. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ support@1xbit.fyi.